На сегодняшний день ОАО «КРЦ-Прикамье», согласно договорам биллинга, ведет начисление и сбор платежей в ООО «УК Сайгатская», ООО «УК Чайковская», ООО «Тепловодомер», ООО «УК Тепловодомер», ЗАО ГУК «Парковый», ЗАО ГУК «Основной», ЗАО ГУК «Текстильщики», ТСЖ «Высотка», ТСЖ «Энергетик», ТСЖ «Азинское», ООО «Регион-строй». Самостоятельно осуществляют начисление и сбор денежных средств от населения за жилищно-коммунальные услуги ООО «Теплотекс» и ООО «Чайковское коммунальное хозяйство».
За 2014 год за услуги «Горячее водоснабжение» и «Отопление» населению домов, обслуживаемых УК, с которыми заключены договоры биллинга, было начислено 289 миллионов 543 тысячи рублей. Горожане оплатили лишь 235 миллионов 935 тысяч рублей. Таким образом, задолженность по состоянию на 1 декабря составляет 53,6 миллиона рублей.
По таким услугам, как «Холодное водоснабжение», «Содержание и ремонт», «Вывоз ТБО», «Водоотведение» было начислено 176,7 миллионов. За отчетный период на оплату этих комунальных услуг с населения поступило 172,8 миллионов рублей. Задолженность на 1 декабря составляет 3 миллиона 883 тысячи рублей.
С учетом задолженности, образовавшейся до 1 января 2014 года, задолженность населения по оплате ЖК-услуг составляет более 198 миллионов рублей.
Во время аппаратного совещания, Светлана Соломенникова обратилась к главе города Алексею Третьякову с просьбой оказать содействие в решении ряда вопросов. Во-первых, и.о. начальника Южного отделения ОАО «КРЦ-Прикамье» Светлана Соломенникова предложила разделить начисление и прием платежей за ХВС и водоотведение в домах ООО «УК Чайковская», которые на сегодняшний день осуществляет МУП «Водоканал» самостоятельно. Во-вторых, заключить договоры биллинга со всеми УК, осуществляющими свою деятельность на территории г. Чайковского, мотивируя это тем, что таким образом будет обеспечена прозрачность всех начислений и поступающих платежей. В-третьих, провести разъяснительную работу с общественностью, для устранения негативного и создания доверительного отношения к ОАО «КРЦ-Прикамье» среди жителей домов, обслуживаемых ЗАО ГУК «Парковый», «Текстильщики», «Основной».
Глава города, Алексей Третьяков, поручил и.о.заместителя главы города по ЖКХ Михаилу Новоселову оказать содействие в решении этих вопросов.