Платформу обратной связи внедрили в Прикамье

Пермский край стал одним из 29 регионов России, где внедрена платформа обратной связи на «Госуслугах», сообщает краевая газета «Звезда». Через неё можно получить консультацию, помощь или решить проблему, связанную с поддержкой и сопровождением бизнеса, кадровыми ресурсами, использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям, автомобильным дорогам и др.

От 5 до 30 дней требуется специалистам платформы, чтобы расширенно ответить на обращения бизнесменов.

«Крайне важна также и публичность результатов отработки вопросов инвесторов. Необходимо показать, решена ли проблема. Платформа обратной связи готова, и мы планируем подключать к получению запросов все регионы страны»,  подчеркнул глава Минцифры России Максут Шадаев.

Агентства развития будут мониторить качество обработки обращений и выявлять наиболее острые проблемы бизнеса, а их решением займутся инвестиционные комитеты при главах регионов.

Новая система станет доступна до 1 апреля 2025 года во всех российских субъектах.