Обязательно ли применение этого стандарта в компаниях? Нет, эта процедура является добровольной и проводится по инициативе фирмы-заявителя. Однако предприятия стремятся внедрить и применять систему управления качеством по ГОСТ Р ИСО 9001, так как это позволяет получить преимущества – как производственные, так и конкурентные при поставках продукции или при оказании услуг.
К примеру, согласно ГОСТ Р ИСО 9001, преимуществами использования данной системы для компаний являются:
Существенное сокращение затрат на производство продукции (либо оказание услуг населению) благодаря анализу ККТ (контрольно-критических точек), их воздействия и минимизирования негативного влияния на производственные процессы, благодаря чему сокращается количество брака и простоев.
Обеспечение стабильности в вопросах качества выпускаемой продукции (услуг), с направленность на удовлетворение нужд потребителей и соблюдения действующих законодательных норм.
Повышение шансов на победу в государственных и коммерческих тендерах (по ФЗ-44 и ФЗ-223), т.к. наличие СМК в фирме в большинстве случаев является важным фактором для участия компании к конкурсных процедурах.
Возможность продемонстрировать перед контрагентами и инвесторами соблюдение норм системы менеджмента на фирме.
Возможность в ходе проведения обязательной оценки соответствия товаров применять специальные схемы сертификации и декларирования продукции (а частности, в ходе подтверждения безопасности товаров согласно положениям техрегламентов/ТР ТС).
Кто выдает сертификат ИСО 9001? Чтобы провести оценку функционирования системы потребуется содействие специалистов центра по сертификации. Заявителю нужно предоставить данные о компании, производимой продукции (оказываемых услугах) и сведения о внедрении СМК.
Более подробно о проведении процедуры сертификации можно узнать, перейдя по ссылке https://rostestural.com/sistemy-menedzhmenta-kachestva/sertifikat-iso-9001/ или позвонив специалистам по указанному на сайте телефону.
Особенности процедуры проверки соблюдения норм
Процедура проводится по факту внедрения компанией СМК согласно положениям ГОСТ Р ИСО 9001 с применением принципов, в соответствии с которыми функционирует система управления качеством, а именно:
«клиентоориентированность», т. е. нацеленность на максимальное удовлетворение требований клиента/покупателя;
безоговорочное лидерство руководства компании;
полная вовлеченность сотрудников на всех этапах производства товаров/предоставления услуги;
взаимосвязь процессов, которые функционируют в единой системе (т.е. процессный подход);
непрерывное улучшение и совершенствование производственных процессов;
взвешенное принятие решений (по итогам проведения мониторинга, корректировочных мероприятий и т.д. – то есть на основе подтвержденных фактов);
эффективное взаимоотношение к партнерами и клиентами, а также ведение документооборота.
Этапами внедрения СМК согласно принципам ИСО 9001 являются:
разработка документации о внедрении СМК (к ней относится план внедрения системы, графики проведения проверок и т.д.);
определение ККТ (контрольно-критических точек) для процессов, которые происходят на предприятии;
расчет предельных параметров для каждой из ККТ (предельный параметр – это значение, разделяющие недопустимые и допустимые критерии какой-либо определенной величины в происходящем процессе, например, времени, температура, консистенции продукта, его внешнего вида и т.д.);
своевременное проведение корректировок и непрерывный мониторинг результатов функционирования системы;
обучение работников и назначение аудиторов;
проведение аудита и оформление отчетов.
Сертификат выдается по итогам проведенного анализа внедрения СМК. Документ оформляется на банке спец. образца и содержит информацию о:
фирме-заявителе;
сертификационном органе, который провел процедуру оценки внедрения и применения СМК;
сроке действия сертификата и регистрационном номере документа;
нормативно-правовых актах, согласно положениям которых проводилась процедура (ФЗ РФ №184, ГОСТ Р ИСО 9001 и т.д.);
другую информацию.
Сертификат ИСО регистрируется на срок, который не превышает 3 года. Когда установленный срок истекает – документ пролонгации (т.е. продлению) не подлежит. Необходимо будет вновь провести оценку системы менеджмента и получить документацию.
Какие документы нужны от заявителя?
Для оформления сертификата ИСО по итогам внедрения системы управления качеством в компании заявителю необходимо предоставить специалистам:
заявку на проведение процедуры;
сведения о фирме-заявителя (необходимо указать реквизиты, приложить сканы-копии ИНН, ОГРН);
сведения о внедрении менеджмента согласно нормам ИСО 9001 (необходимо предоставить разработанный план внедрения СМК, приказы о назначении ответственных лиц, график аудита/мониторинга/
корректировок, отчеты, инструкции и т.д.) и другие документы.
Нужна консультация специалиста? Обратитесь в центр «Ростест Урал» – позвоните экспертам на горячую линию по указанному телефону или заполните специальную заявку для обратной связи на сайте.
Консультации в центре предоставляются бесплатно – рады помочь!
