Иногда последние, пытаясь взыскать с граждан просроченную задолженность, включая самые разные рычаги воздействия, в том числе незаконные. Но этому можно и нужно противостоять.
Наверное, вы удивитесь, но поддержку пострадавшим от коллекторов людям оказывают судебные приставы.
Так, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности могут обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю. Это можно сделать через интернет-приемную на ведомственном сайте (mail@r59.fssp.gov.ru) или воспользовавшись услугами Почты России, отправив письмо по адресу: 614066, г. Пермь, ул. Советской Армии, д. 28.
К обращению необходимо приложить любую информацию, подтверждающую нарушение прав: это могут быть скрин СМС-сообщений, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также иные материалы.
В случае если указанные в жалобе факты найдут свое подтверждение, нарушители будут привлечены к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Санкция данной статьи предусматривает наложение административного штрафа на граждан в размере до 500 тысяч рублей; на должностных лиц – до 1 млн. рублей или дисквалификацию на срок до одного года; на юридических лиц – до 2 млн. рублей.
Задать уточняющие вопросы о порядке подачи обращений можно по номеру телефона: +7 (342) 229-75-50, в рабочие дни с 9.00 до 18.00.
