Со счёта мобильного телефона списывают деньги за услуги, которые вы не заказывали. Что делать?
Пояснения по этому вопросу дают в Роскомнадзоре
– Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и
массовых коммуникаций
Фото: life.ru
Абоненты нередко сталкиваются с подключением
платных подписок и услуг и узнают об этом только в момент списания лишней
суммы. Как с этим бороться? Есть несколько вариантов:
– обратитесь к оператору с требованием
отключить платную услугу и вернуть вам списанные деньги;
– при разговоре опирайтесь на п. 5 ст.
44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126. В нём говорится, что если вы не давали
согласия, то услуга была подключена неправомерно;
– если первый вариант не помог –
направьте жалобу в Роспотребнадзор или исковое заявление в суд.
Также вы можете обратиться к юристам Центра правовой помощи гражданам в
цифровой среде по телефону: +7 (499) 550-80-03 или по почте: 4people@grfc.ru.
Специалисты бесплатно проконсультируют и при необходимости отстоят ваши
интересы в суде.
Источник информации: Чайковские.Новости
Добавить комментарий
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Популярные новости
Более 600 тысяч рублей отдала мошенникам жительница Чайковского
Чтобы не дать мошенникам оформить на себя кредит, женщина перевела крупную сумму на якобы безопасный счёт
В теракте в «Крокус сити холле» погибли более 60 человек, свыше 140 пострадали
Вчера, 22 марта, в подмосковном Красногорске неизвестные устроили кровавый расстрел зрителей концерта группы «Пикник». Люди в панике бежали из загоревшегося «Крокус сити холла»
На Заре появится новый пешеходный переход и новый дорожный знак, а на улице К. Маркса «лежачий полицейский»
В администрации Чайковского округа на
заседании комиссии по обеспечению безопасности дорожного
движения приняты решения по организации нового пешеходного перехода и
установке дорожных знаков и искусственной неровности в двух микрорайонах
города
В Чайковском провели муниципальный шашечный турнир среди дошкольников
Двадцать дошколят собрались 3 апреля в детском саду № 34 «Лукоморье», чтобы сразиться в интеллектуальных партиях
В Чайковском округе отремонтируют пять участков дорог
Ремонт пройдёт на автодороге Кукуштан –
Чайковский – Ваньки и на шоссе Космонавтов
Пермский край отправил оборудование для проведения ЕГЭ в Северодонецк
Техника поможет сдать выпускные экзамены 300 ребятам
В Госдуме ввели штрафы за спам-звонки
Размер штрафов достигает миллиона рублей
Расскажем о герое
Специалисты Центра развития культуры готовят фильм о жителе посёлка Бурёнка, погибшем на СВО
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Пермский край отправил оборудование для проведения ЕГЭ в СеверодонецкТехника поможет сдать выпускные экзамены 300 ребятам
Чт 04 апреля 2024, 16:10
Комментариев: 0
|
В конце апреля россиян ждёт шестидневная рабочая неделяЧасть первомайских выходных перенесена на апрель
Чт 04 апреля 2024, 14:26
Комментариев: 0
|
Лето начнётся с гастрофестиваляВ Фоках в первый день лета состоится гастрономический фестиваль «Курица или яйцо»
Вт 02 апреля 2024, 09:41
Комментариев: 0
|
Что ели древние славяне?Древние славяне, как и многие народы того времени, верили, что множество болезней появляется от употребления мертвечины.
Пт 12 августа 2016, 11:14
Комментариев: 5
|
